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La aerolínea KLM India a través de su cuenta de Twitter hizo una publicación que causó polémica; daba a los pasajeros recomendaciones sobre los asientos "más seguros" de una aeronave en caso de un incidente potencialmente peligroso.
El tuit decía: "De acuerdo con los estudios de datos realizados por Time, la tasa de mortalidad en los asientos en el centro del avión es la más alta. Sin embargo, la tasa de mortalidad de los asientos en la parte delantera es ligeramente menor y la menor es para los asientos en el tercio trasero de un avión".
Anteriormente, KLM India había preguntado a sus seguidores en la red social si sabían dónde se encontraban los asientos más seguros como parte de un concurso para ganar "emocionantes premios" de la compañía aérea.
Los seguidores de la cuenta quedaron negativamente sorprendidos por la pregunta y la posterior respuesta, bastante contundente, sobre las tasas de mortalidad en función de los asientos.
Algunos se preguntaron si la cuenta había sido hackeada o si sus administradores no pasaron ninguna "capacitación en redes sociales".
"¿Puede decir qué tipo de lesiones fatales podemos esperar de cada asiento? ¿Decapitación, o simplemente aburridas lesiones contundentes en el tórax y el abdomen?", escribió sarcásticamente un usuario.
Tras la ola de críticas, la aerolínea eliminó los tuits.