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25/01/2021 - 17:23
A la fecha se han reportado 2.027.746 contagios, han muerto 51.747 pacientes y vencieron al virus un total de 1.849.194 personas.
Foto: Referencia
25/01/2021 - 09:32
Así lo dio a conocer el presidente de ACEMI, ya que estas entidades serán las encargadas e identificar la población que se debe vacunar.
24/01/2021 - 17:44
A la fecha se han reportado 2.013.014 positivos, han muerto 51.374 pacientes y lograron vencer al virus un total de 1.832.168 personas.

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Foto: Referencial
05/09/2020 - 15:17
Vea cómo avanza en tiempo real, la propagación del COVID-19; número de casos, muertes y altas por regiones.

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25/01/2021 - 12:23
Se celebra el cuarto lunes de enero, una de las profesiones más novedosas y con más auge en el mercado digital.
25/01/2021 - 12:05
Un día como hoy, 25 de enero de 1999, la tierra se sacudió dejando a su paso solos dolor y destrucción.

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Videos Virales

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24/01/2021 - 16:43
Debido a la ola de calor en esta época del año, algunos de estos animales salen de las profundidades, por lo que hay que tener cuidado.
Foto: Captura
24/01/2021 - 14:30
El sujeto llegó ahogándose al centro asistencial, por lo que fue necesario que los galenos lo revisaran para determinar la causa de este caso.
Suministrada.
22/01/2021 - 23:29
Luego del suceso, en el que habría usado un arma traumática, el sujeto fue capturado por efectivos de la Policía Nacional.

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Espacio Paranormal

Paranormal

11/01/2021 - 15:20
Como un 'cielomoto' catalogaron los habitantes de la ciudad este estruendoso sonido nocturno, el cual se escuchó alrededor de la media noche.
Foto: Captura de pantalla
03/01/2021 - 08:13
En imágenes compartidas en las redes sociales, se ve lo que parece ser un objeto oblongo, brillante y de color azul en el cielo y, posteriormente,...
Foto: Captura del video
02/01/2021 - 11:39
Las imágenes de la estructura fueron publicadas en Twitter por el camarógrafo del canal ITV West Country, Jon Scammell

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Foto: Tendencias digitales
Viernes, Enero 22, 2021 - 11:07

La compañía anunció que fue premiada en las categorías de Mejor Contribución Tecnológica y Mejor Estrategia Multicanal durante la quinta edición de los “Customer Experience (CX) & Innovation Awards, celebrada en la ciudad de Asunción, con la participación del Ministro de Industria y Comercio del país, el viceministro de Comercio y Servicios, y la presidenta de la Asociación Paraguaya de Centros de Contacto & BPO y organizadores de los Premios.

Este máximo reconocimiento de la industria en Paraguay se entrega anualmente a empresas de todos los sectores de la economía con procesos de innovación y de interacción con clientes, quienes en la implementación y ejecución de proyectos aportan al éxito de las empresas, prestando un mejor servicio e impulsando las relaciones empresa-cliente.

Durante 2020, se destacó a nivel mundial no solo por su liderazgo, innovación, compromiso y entrega de una de las mejores soluciones a sus clientes sino además por el apoyo incondicional  demostrado a todos sus clientes alrededor del mundo desde el momento en el que se dio a conocer la pandemia, ayudando a llevar en solo algunas horas a millones de trabajadores de Centros de Contacto a la seguridad de sus hogares sin que la operación ni el servicio a los clientes se vieran interrumpidos.

Social Media Contact Center es una solución all-in-one en la Nube que facilita la incorporación de canales digitales y redes sociales como WhatsApp, Facebook/Messenger, Instagram, Twitter, Telegram, YouTube, LinkedIn, entre otros, a los canales tradicionales.

La solución de Avaya provee, además, una herramienta gráfica para la gestión de asistentes virtuales a través de dichos canales, así como también la posibilidad de aplicar reglas de negocio adaptables y experiencias personalizadas sin necesidad de desarrollo, con interfases flexibles y amigables para los usuarios de negocio, todo ello bajo una sola interfaz de administración.

 

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