Bogotá

A la fecha el Instituto Distrital de Turismo de Bogotá ha capacitado más de 4.300 taxistas en inglés, relaciones humanas y enseña qué recomendar a los turistas que se suben a sus carros, ya que en 2.018 a la capital del país llegaron 12 millones de turistas y se espera que este año la cifra aumente. Con la intención de ofrecer a los visitantes el principal rostro de la ciudad y el primer contacto de los turistas con la capital.

Las capacitaciones, que hacen parte de un programa de cultura turística y apropiación de la ciudad, son de tres tipos. En primer lugar, relaciones humanas, para que las personas conozcan la calidez del capitalino. Por otro lado, turismo en Bogotá, para que quienes lleguen no se queden sin probar ni conocer lo mejor de la ciudad y finalmente, inglés básico, para que el idioma no sea una barrera más.

Toda esta capacitación la reciben los taxistas los jueves en el centro comercial Carrera, de 2:00 a 6:00 de la tarde. Además, se busca que estas clases sean el lugar en el que ellos aprendan cómo pueden fortalecer su servicio.