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En Bogotá a 27 restaurantes les ordenaron cumplir con la obligación de información de precios

Fueron visitados por la Superintendencia de Industria y Comercio establecimientos de venta de comidas o bebidas ubicados en diferentes zonas gastronómicas de la capital.

Cortesía.

La Superintendencia de Industria y Comercio informó que ordenó a 27 restaurantes en Bogotá cumplir con la obligación de información pública de precios a los consumidores, de acuerdo con lo previsto por el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).

 

Según la entidad, la orden se expidió luego de que esta Autoridad realizara 30 visitas administrativas de inspección y vigilancia en establecimientos de comercio de venta de comidas o bebidas ubicados en diferentes zonas gastronómicas de Bogotá para verificar el cumplimiento de las normas de protección al consumidor, en especial el suministro de información a los consumidores sobre precios.

 

Una vez adelantadas las visitas administrativas, se advirtió que en sólo tres de los establecimientos (Crepes & Waffles Galerías, Wok Parque La Colina y el restaurante Harry Sasson) se estaría informando a los consumidores el precio de los productos en cumplimiento de la normatividad de protección al consumidor, mientras que en los veintisiete establecimientos restantes, de manera general, se registraron los siguientes hallazgos:    

 

  • En 14 establecimientos no se estaría informando a los consumidores la totalidad de los productos que se comercializan, mediante ninguno de los sistemas de información pública de precios, ni de las herramientas tecnológicas implementadas de manera adicional como código QR.

 

  • En 10 establecimientos de los visitados no se estarían informando los precios de los productos mediante ninguno de los sistemas de indicación pública de precios (Carta o lista), sino mediante el uso exclusivo de un código QR (Quick Responde Code por sus siglas en inglés), sin embargo, obedecer su uso exclusivo a una medida excepcional y transitoria que hoy no se encuentra vigente.

 

  • Diez de los establecimientos que tienen implementado el sistema de indicación de precios mediante el uso de carta, no tendrían dispuesta al menos una carta antes del ingreso al establecimiento, como lo dispone la Circular Única de la Superintendencia. 

 

  • En 8 de los establecimientos visitados no se estaría informando el precio de venta al público de manera correcta, como en las denominaciones del peso colombiano, como lo disponen las normas de protección al consumidor, entre otros.

 

Entre los restaurantes visitados están El Cielo, Criterión, Leo, La Juguetería Macarena, Restaurante Republik, El Patio, T-Bone, Zudaka, La Scala, Gato Negro, Cumbia House, Pesquera Jaramillo, Brera calle 93ª, Habana, El Mediterráneo por Andrei, Osaki, Chalet Suizo, Primitivo – restaurante Multiplaza, Don Benitez Multiplaza, Archies Parque La Colina, Semolina – Colina, 14 Inkas, La Bifería – Atlantis, Doña Elvira, Desayunadero El Cañón del Chicamocha, Crepes & Waffles Galerías, Wok Parque La Colina y Restaurante Harry Sasson, entre otros.


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