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Sábado, Septiembre 8, 2018 - 10:58

En estos momentos muchos de los municipios del departamento se encuentran en crisis porque no tienen fondos para la contrataciones de personal en los colegios públicos y funcionarios administrativos en el territorio, sin embargo, ocupó el primer puesto en el Ranking Nacional de Mineducación en responder PQRs.

La secretaria de educación del Cesar, se destacó sobre otros departamentos del país que participaron en esta categoría, donde se evalúa el tiempo de respuesta de Peticiones, quejas y recursos que llegan al departamento para ser atendidas y solucionadas. 

 El Sistema de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS) es una herramienta que permite conocer las inquietudes y manifestaciones que tienen derecho todas las personas a presentar peticiones respetuosas a las autoridades por motivos de interés general o particular y a obtener pronta solución.

Es de precisar, que el comunicado llegó a la secretaria de educación del departamento donde se exalta la gestión del doctor Jorge Eliecer Araujo Gutiérrez, Secretario de Educación del territorio.

Al parecer en el comunicado, destacan el cumplimiento de respuesta de las PQRs, cabe aclarar que el tiempo determinado de respuesta es de 15 días hábiles, estas peticiones, quejas y recursos se pueden radicar de manera física o virtual por medio de la página de la secretaria de educación o por correo el correo institucional del departamento. 

 

Por: Freddy Carreño.

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