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Ante los problemas de comunicaciones que han sufrido los usuarios de Claro en la mañana de este sábado 6 de enero de 2018, la multinacional de las comunicaciones emitió el siguiente comunicado de prensa explicando la situación:
“Claro se permite informar que los usuarios con terminales 4G podrían estar presentando intermitencia en los servicios de voz a nivel nacional, seguimos trabajando para restablecer el servicio en el menor tiempo posible. Ofrecemos disculpas por los inconvenientes que se puedan presentar”.