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Cortesía.
Jueves, Agosto 9, 2018 - 15:12

Reconocer los diversos vacíos a nivel tributario que tiene el país y las labores pendientes para evitar la evasión, apoyado en la modernización tecnológica para generar una eficiencia en los procesos de recaudo, fueron algunas de las premisas que dejo el Foro Internacional de derechos de contribuyentes y operadores de comercio exterior realizado el pasado 2 de agosto en la capital del país, gracias al apoyo de la Defensoría del Contribuyente y del Usuario Aduanero y la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales DIAN.

En Latinoamérica los retos principales que enfrentan las Administraciones Tributarias están relacionados con simplificar sus sistemas tributarios y adoptar medidas que contribuyan a la eficiente resolución de conflictos. Por ello, muchos gobiernos han optado por ofrecer servicios de defensoría del contribuyente y por eso en Colombia esta institución busca ser un aliado clave para los contribuyentes que quieren hacer defender sus derechos.

Para Gloria Jara, Defensora del Contribuyente, es de gran valor tener un espacio de dialogo como este, donde los contribuyentes se informen y visibilicen la defensoría como una organización que escucha y defiende las preocupaciones de los contribuyentes, realiza investigaciones fiscales, previene de riesgos, y comunica y promociona los derechos. “Nuestra labor tiene como objetivo lograr una justicia tributaria, que permita tener un país con mejores herramientas que proyecten los niveles de desarrollo y competitividad en todos los sectores”.

Por su parte Santiago Rojas, Director de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales DIAN expresó que es de gran importancia fortalecer la modernización tecnológica en una entidad tributaria como la DIAN, para facilitar la realización de procesos por parte de los contribuyentes. “Esa inversión a nivel tecnológico por las tendencias que se manejan en otros países, apoyado del talento de sus funcionarios, pueden generar en Colombia en 5 años, dos puntos adicionales del PIB en sus ingresos”.

La participación internacional durante este foro, evidenció la importancia de las experiencias de algunas entidades defensoras del contribuyente que se encuentran operando fuera del país, como el caso de México, en el que Diana Bernal, Procuradora de Prodecon, indicó que desde la defensoría se proporciona de forma gratuita servicios de orientación, asesoría, consulta, representación legal y defensa, investigación y recepción de quejas contra actos u omisiones de la autoridad fiscal.

Este espacio permitió socializar y analizar junto al público participante las mejores prácticas en servicios de defensoría del contribuyente, explorando las diferentes estructuras, facultades y formas de operación; determinando los aspectos que influyen en la eficiencia de su gestión e identificando las áreas por mejorar, además de aprovechar este foro para desarrollar estrategias en la defensa de derechos y la formación de contribuyentes mejor informados, que permitan crear un sistema tributario comprensible, con lenguaje sencillo y adaptado a todos los perfiles de contribuyentes.

Redacción EXTRA Bogotá

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