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Jueves, Abril 12, 2018 - 15:02

Los usuarios mejor calificados y que utilizan Uber con frecuencia para trasladarse de un lugar a otro en Bogotá, podrán conectarse con los socios conductores mejor calificados. Algunos de los usuarios que realizaron más de 45  viajes en los últimos 3 meses y que cuentan con una calificación por encima de 4.6, serán conectados a través uberX VIP con socios conductores con una calificación promedio de y que tengan al menos 120 viajes completados en su historial.

Además del número de viajes, la calificación tanto de usuarios como de socios conductores es muy importante. Esta calificación depende de la forma como se comportan tanto usuarios como socios conductores cuando viajan juntos en un esfuerzo mutuo por tener una experiencia agradable.

“UberX VIP conecta a los usuarios frecuentes que tienen una calificación alta con los socios conductores que han sido mejor calificados por los usuarios y que tengan mínimo 100 viajes completados en su historial. El servicio tiene el mismo costo que un UberX tradicional y ofrece una experiencia positiva en el servicio intermediado.”, señaló, Marta Castro, Gerente de Comunicaciones para la región Andina, Centroamérica y Caribe.

Si cumple con los requisitos necesarios para mantenerse como usuario VIP, el estado del usuario  se renovará automáticamente cada mes.

¿Cómo debe verificar el usuario que uberX VIP está activo?

Los usuarios  deberán seguir estos pasos:

  1. Ingresar a la aplicación
  2. Al ser seleccionado podrá ver la categoría llamada uberX VIP bajo la etiqueta “Especial” (deslizando a la izquierda para ver las diferentes categorías a la hora de solicitar un viaje)
  3. Continuar con los pasos usuales

Es posible que el tiempo de espera sea unos minutos mayor por el emparejamiento que se realiza entre socio conductor y usuario.

Es importante tener en cuenta que el servicio de Uber continuará con los estándares de calidad y seguridad que permite la tecnología y las funcionalidades dispuestas por la plataforma para toda la comunidad. Todos los socios conductores continuarán cumpliendo los  requisitos para ser parte de la aplicación entre los que se encuentran filtro de documentos personales y del vehículo y verificación de antecedentes por parte de un tercero experto.

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