[-]

                                  

Se encuentra usted aquí

Minuto a Minuto

EN VIVO

30/10/2016 - 20:51
Con los recientes sismos que se han presentado en el globo terráqueo, es importante que conozca en tiempo real los movimientos de la tierra.

Vea También...

Especiales

Foto: El Colombiano
26/05/2017 - 16:50
No hay nada más triste para un ser humano que quedar en el olvido, pasar de ser alguien reconocido a casi inexistente.
Suministrada
26/05/2017 - 08:18
El proceso judicial había concluido el 12 de diciembre de 2011, después de que un juez condenara a Óscar Iván a 17 años de prisión. Sin embargó la...

Recomendado

recomendado

27/05/2017 - 14:33
Pese a que Casanare pertenece a una enorme zona de llanura inundable, ha pasado por angustiosas crisis que incluso han dejado sin vida a miles de...
Foto: EFE
26/05/2017 - 15:09
Junto a las más importantes primeras damas del mundo, quien acapara la atención es Gauthier Destenay.
25/05/2017 - 22:11
​El próximo 1° de junio comienza oficialmente temporada de huracanes en el Mar Caribe, Golfo de México y Océano Atlántico, señaló la entidad.

Encuesta

De los cargos de elección popular en Colombia ¿A cuál mandatario revocaría?

De las noticias a los documentos
Encuentre fácilmente licitaciones y contratos públicos en ColombiaLicita.com

Chica Instagram de Hoy

Chica Instagram

Foto: Instagram @alexisren
13/05/2017 - 18:33
La joven puso de cabeza las redes y quedó boquiabiertos a sus miles de fans que no se cansan de elogiar sus atributos.

Videos Virales

Videos Virales

Foto: Captura video
27/05/2017 - 16:00
El vídeo que contiene fuertes imágenes fue grabado durante el evento de artes marciales mixtas Fights Nights Global 67 realizado en Rusia.
Foto: Captura video
27/05/2017 - 09:53
La reacción del hombre tailandés al encontrarse de frente con la mortífera víbora ha dejado impactados a miles de usuarios en las redes sociales.
Foto: Captura video
26/05/2017 - 16:55
En París se ha lanzado una aterradora campaña destinada a evitar que los peatones crucen la calle cuando el semáforo esta en rojo. El excesivo...

Inicio de sesión

Espacio Paranormal

Paranormal

Foto: Captura video
27/05/2017 - 14:27
El filipino bautizado “El hombre serpiente” por los habitantes de su poblado ha sido marginado debido a sus problemas médicos e incluso se le ha...
21/05/2017 - 21:51
Caim Mortis es la atracción de una convención de tatuadores en Bolivia al tener más del 70 % del cuerpo tatuado.
Foto: Captura video
15/05/2017 - 15:40
El anónimo estadounidense afirmó que había capturado en vídeo al “ente paranormal” que lo observaba desde las ventanas de su casa cada noche.

Para ver más noticias escalofriantes ingrese AQUÍ

Imagen fotosprensatigoune.com
Domingo, Diciembre 25, 2016 - 18:19

La digitalización es un fenómeno que los empresarios deben tener presente a la hora de hacer crecer su negocio, por lo que la inversión en esta materia y estar al tanto de todo lo que ocurra en este campo, es un insumo fundamental y estratégico para la productividad.

Así, con el objetivo de que los empresarios, CEO´s (Chief Executive Officer), CIO´s (Chief Information Officer) y sus equipos conocieran las últimas tendencias digitales, se llevó a cabo la segunda versión del TigoUne Forum, que contó con speakers nacionales e internacionales expertos en las tecnologías aplicadas a las organizaciones.

Son varias las novedades tecnológicas que existen en el mundo empresarial que permiten interactuar con la información y los clientes internos y externos, pero estas cinco tendencias son básicas para que un negocio de hoy pueda triunfar en la era digital:

1. Innovación como prioridad: bajo la teoría del Moonshot que tiene Mo Gawdat, Chief Business Officer de Google X, la innovación debe ser una prioridad para una compañía o un empresario. Ésta consiste, más que todo, en un reto mental, que si bien implica riesgos, esfuerzos y cuyos incentivos van en contra (porque puede no tener la retribución que se quisiera), es lo que realmente hace la diferenciación de la competencia. Esto implica resolver un problema y agrega valor. La innovación resuelve problemas incluso antes de que se sepa que es problema.

2. Inversión en IT: la tecnología ha cambiado la forma en la que interactuamos con el mundo, mientras el entorno digital hace que estemos conectados y la movilidad se convierte en una necesidad. Es así como se necesitan las plataformas y el software adecuados que permitan almacenar, acceder fácilmente y hacer más eficiente la información que se tiene de una empresa.

Para ello es fundamental, por ejemplo, contar con los servicios de Data Center, que permiten hacer más rápida una operación.  Con esto, se estima que para el 2018, al menos el 40% del gasto IT de las empresas será para la nube, software y servicios.

3. Mayor alcance en seguridad: si bien la digitalización trae grandes ventajas, también puede implicar riesgos. Según cifras de Fortilabs de este año, por minuto se detectan 35 mil amenazas, 21.000 correos spam son interceptados y se intentan 470 mil intrusiones a la red.

En esta era nos enfrentamos a mayores riesgos de ataque, en tanto que el espacio digital cada vez es más grande y está unido a un ciberespacio sin fronteras. Hoy ya no basta la contraseña y las empresas deben prepararse con soluciones efectivas para afrontar dichos riesgos.

4. Nuevas plataformas: el cliente de hoy no es el mismo que el de hace 10 años. Entonces, es necesario contar y ofrecer distintos canales (particularmente digitales) que permitan llegar a más personas para ofrecer productos o servicios. De lo contrario, podría significar un riesgo para el negocio: el 52% de las empresas que estuvieron listadas en Fortune 500 entre el 2004  y el 2014, ya no se encuentran en este selecto grupo y la mayoría de ellas es porque no evoluciona con la velocidad que se requiere en las nuevas formas de abordar a los clientes.

Páginas web, redes sociales y aplicaciones móviles deben ser una prioridad para los negocios que quieren triunfar, de tal forma que se pueda responder a esa omnicanalidad que el mundo digital exige. ¿Qué implica esto? Un mayor uso del Internet de las Cosas (IoT), mobility management, Data Centers y seguridad.

5. Una interacción de doble vía: continuando con el punto anterior, dichas plataformas plantean una nueva forma de considerar al cliente, que ya no es solo quien compra y se va. Por el contrario, ahora se requiere una comunicación de doble vía, en la que se ese conozca al cliente, se cliente y se le ofrezca más oportunidades y mejores experiencias.

La estrategia de servicio al cliente debe centrarse en las alternativas que existen para ofrecer una respuesta rápida y acorde con las necesidades de quien está adquiriendo el producto o servicio, además de hacer un seguimiento luego de dicho proceso, para mantener el contacto con el cliente y fortalecer así la relación. 

- Software por Activisual -